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Ils nous font confiance : Découvrez le témoignage de Mme Denis, maître d’apprentissage à la Polyclinique du Parc

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Ils nous font confiance : Découvrez le témoignage de Mme Denis, secrétaire médicale à la Polyclinique du Parc

Découvrez, à travers les mots de Mme Denis, secrétaire médicale au service imagerie et maître d’apprentissage d’Emilie Horel, comment la formation en secrétariat médical contribue à former des professionnels compétents et opérationnels.

Pourquoi avoir choisi de recruter un alternant ?

Avec Mme Devouges, responsable des secrétaires médicales, il nous semblait important de pouvoir donner la chance à un(e) apprenti(e) de découvrir le métier de secrétaire médical(e), dont les facettes sont nombreuses.

Être secrétaire médical(e), ce n’est pas seulement répondre au téléphone, accueillir les patients et donner des RDV, c’est bien plus complexe.

Le système de l’apprentissage permet un accompagnement de l’étudiant mais aussi une montée en compétences. Le but est que celui-ci soit opérationnel à la fin de l’apprentissage, et qu’il puisse s’insérer facilement dans la vie professionnelle.

Il ne faut pas oublier, non plus, les avantages que procure un contrat d’apprentissage pour l’entreprise :

  • Des aides financières
  • Des exonérations
  • Un salaire plus bas
  • Une personne formée à notre mode de fonctionnement  

Pourquoi avoir choisi IRSS ?

IRSS n’est pas le seul organisme à proposer cette formation, mais vous êtes les plus réactifs. 

La prise de contact est facile, et lorsque nous avons des interrogations, nous sommes toujours recontactés très rapidement.

De plus, le calendrier de l’alternance nous convient bien. Il répondra davantage à nos besoins avec le nouveau planning de formation où l’alternant est uniquement le lundi à l’école et les autres jours en entreprise. 

Quelle vision avez-vous de l’apprentissage ?

Il est important d’aider les étudiants à s’insérer dans la vie professionnelle et de leur faire découvrir le métier.

L’apprentissage est vraiment parfait pour cela ! Pouvoir alterner école et entreprise permet d’apprendre et de comprendre beaucoup mieux et plus rapidement. Tout ce qui est abordé lors des cours est directement mis en application en entreprise, ce qui est génial ! 

Et ce n’est pas seulement ma vision. Elle est partagée par notre responsable des secrétaires médicales, Mme Devouges. 

Comment avez-vous vécu cette année, autant sur l’apprentissage d’Emily que sur l’accompagnement de notre école ?

C’est un vrai plaisir que de travailler avec Emily. Elle est très sérieuse, motivée, a envie d’apprendre, comprend très vite les consignes/procédures et sait les appliquer.

Lors de ses premiers mois, nous avons eu des entretiens réguliers. Elle est maintenant autonome sur tous les postes !

Ce que je remarque aussi, c’est que les jeunes ont une facilité avec la bureautique qui est impressionnante. Ils sont nés avec et savent faire plein de choses. Par contre, nous avons eu un peu de mal concernant les congés et notamment ceux de révision. 

Concernant  l’accompagnement de votre école, je n’ai rien à redire, la communication est top !

Envisagez-vous de reprendre un apprenti ?

L’expérience avec Emily nous a convaincu de continuer l’aventure avec vous.

Nous souhaitions intégrer 1 voire 2 apprenti(s) et vous avez su répondre à nos demandes en nous envoyant divers candidats. Nous avons d’ailleurs retenus 2 profils finalement : un homme et une femme. 

Nous tenons à remercier Mme Denis ainsi que la polyclinique du Parc pour la confiance qu’ils ont su nous accorder tout au long de notre partenariat, mais également pour leur implication auprès de nos étudiants. 

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Prêt à renforcer vos équipes avec un apprenti ?

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Ils nous font confiance : Découvrez le témoignage de Mme Gallet, coordinatrice générale de Madou

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Ils nous font confiance : découvrez le témoignage de Mme Gallet, coordinatrice générale de Madou

Découvrez, à travers les mots de Mme Gallet, coordinatrice générale de Madou, groupe de micro-crèches, comment le CAP AEPE contribue à former des professionnels compétents et opérationnels.

Pourquoi avoir choisi de recruter un alternant ?

Dans notre vision d’entreprise il nous semble essentiel d’accompagner les jeunes dans la formation. Que ce soit à travers l’accueil des stagiaires ou l’accompagnement des apprentis.
C’est une façon de participer activement à la formation et à la montée en compétences de nos salariés de demain. 

Accueillir un alternant est une relation « gagnant – gagnant ».
Nos équipes se voient confier une mission supplémentaire à travers l’accompagnement des apprentis.
Elles doivent faire preuve d’exemplarité, vont se remettre en question dans leurs pratiques, etc.

En retour, elles vont pouvoir s’appuyer au quotidien sur une personne supplémentaire. Bien que celle-ci ne rentre pas dans nos taux d’encadrement et ne restera pas seule avec les enfants, elle pourra les épauler dans leurs pratiques quotidiennes.   

Pourquoi avoir choisi IRSS ?

Nous avons choisi de renouveler notre partenariat avec IRSS principalement pour la relation que nous avons avec Mme Keters et la qualité de son suivi des apprentis.

Entre temps l’école a nettement fait évoluer son accompagnement auprès des entreprises. Elle prend en charge l’ensemble des démarches administratives (élaboration des contrats, enregistrement des contrats à l’OPCO). Ainsi, ce gain de temps nous conforte dans le choix que nous avons fait de travailler avec l’IRSS. 

Quelle vision avez-vous de l’apprentissage ?

Intégrer un apprenti est un engagement pour l’avenir de notre métier.

Les métiers de la petite enfance connaissent une pénurie de professionnels et notamment de professionnels avec une réelle expérience terrain. Le travail en micro-crèche demande une grande polyvalence dans les pratiques tout en offrant une relation privilégiée dans l’accompagnement des familles.

L’apprentissage permet ainsi de faire découvrir notre métier et nos convictions aux jeunes et de les encourager à s’investir dans notre métier.

A travers l’accompagnement qui sera mis en place, nous leur transmettons de façon progressive notre savoir-faire et nos compétences. L’objectif est de les préparer, au mieux, à intégrer une structure au terme de leur formation, et pourquoi pas l’une des nôtres si l’opportunité se présente.

Que pensez-vous du suivi de l'alternance effectué par IRSS ?

Nous sommes ravis de l’accompagnement mis en place. Et cela, que ce soit au niveau du suivi des alternants mais aussi au niveau des démarches administratives.

IRSS s’est beaucoup structurée depuis 2 ans, et c’est une vraie plus-value pour nous et un gain de temps considérable dans notre travail.

Envisagez-vous de reprendre un apprenti ?

Oui, les contrats sont déjà signés !

Nous tenons à remercier Mme Gallet ainsi que Madou, groupe de micro-crèches, pour la confiance qu’ils ont su nous accorder tout au long de notre partenariat mais également pour leur implication auprès de nos étudiants. 

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Prêt à renforcer vos équipes avec un apprenti ?